Facultad de Marketing y Gestión

Tareas:
Acompañado del jefe de producción, deberá coordinar las siguientes funciones: - Velar, junto con el Jefe/a de Obra, por al adecuado cumplimiento de los objetivos propuestos, tanto a nivel de plazos, como de calidades y costes. - Supervisar las líneas de producción durante todo el proceso constructivo. - Revisión diaria de la obra. - Transmitir al Jefe/a de Obra los avances obtenidos o posibles incidencias o anomalías detectadas. - Supervisará el adecuado cumplimiento del desempeño del trabajo, así como de los equipos de trabajo y maquinaria. - Coordinación y supervisión de los medios humanos, técnicos y materiales de las obras, asumiendo la dirección de obra en el sentido amplio. - Organización de los materiales y medios auxiliares y acopio de los mismos para que no se rompa el ritmo de trabajo.

Tareas:
Puesto de telemarketing y asesoramiento comercial de seguros, realizando llamadas a personas que han solicitado información. Orientación personalizada sobre productos financieros, detección de necesidades, seguimiento de clientes y formación básica para facilitar su comprensión y toma de decisiones.

Tareas:
**Atención al Cliente (Customer Support Jr.)** Ser el primer punto de contacto para los clientes que buscan asistencia. Escuchar a los clientes, sus necesidades y quejas y desarrollar soluciones eficaces para resolver sus problemas. Hablar con los clientes por teléfono, por correo electrónico y, si es necesario, en persona para resolver sus problemas. Elevar los problemas graves al equipo directivo. Garantizar el seguimiento de los clientes, ya sea por teléfono o correo electrónico. Trabajar en equipo para alcanzar las metas y objetivos de servicio al cliente de la empresa. Trabajar de acuerdo con las normas de funcionamiento de la empresa. Mantener actualizada la información de los clientes, junto con la información sobre sus quejas o consultas, y registrar el progreso en el sistema interno. Enviar correos electrónicos de resolución a los clientes una vez resuelta su reclamación o consulta. Pensar con originalidad y desarrollar nuevas ideas o iniciativas para los clientes que puedan beneficiar al equipo en su conjunto.

Tareas:
- Diseño de creatividades para redes sociales (posts, reels covers, stories, banners, anuncios). - Adaptación de piezas gráficas a distintos formatos y dimensiones. - Apoyo en diseño de cartelería y materiales promocionales. - Edición básica de vídeo para redes sociales. - Apoyo en planificación y calendarización de contenidos. - Seguimiento de tendencias en redes sociales.

Tareas:
Responsabilidades: Apoyar en la creación de contenido para redes sociales, plataforma interna y otros medios. Realizar investigaciones de mercado y análisis de competencia. Colaborar en la organización de eventos, lanzamientos o activaciones. Asistir en tareas administrativas del área según se requiera.

Tareas:
Mejorar la experiencia de nuestros usuarios afiliados, detectando oportunidades de optimización. Realizar pruebas de comunicaciones y revisar posibles mejoras en el CRM. Participar en la creación de materiales visuales (banners, emails y sesiones de fotos). Colaborar en la estrategia SEO: revisión de tareas, optimización de contenidos y búsqueda de palabras clave. Redactar y optimizar artículos para el blog en WordPress y plataformas externas. Analizar datos en Google Analytics y Hotjar para proponer mejoras basadas en insights reales. Revisar y optimizar contenidos e imágenes de la web. Gestionar y reforzar nuestra reputación online (Google y Trustpilot). Colaborar en campañas para generar nuevas reseñas y fortalecer la marca.

Tareas:
Tener una experiencia en una empresa del sector financiero donde se aprenderá desde el primer momento el funcionamiento de Caja Rural Granada. Conocer los productos y servicios financieros, campañas en vigor, utilizar el terminal financiero del Grupo Caja Rural, realizar transacciones. Posibilidad de conseguir acreditación homologada en Seguros, desarrollar habilidades y técnicas de comunicación para la correcta atención al cliente, tanto personal, como telefónica, o vía electrónica. Saber la normativa que regula el sistema financiero, tanto externa como interna de la empresa.

Tareas:
Aumentar el conocimiento de la marca, aumentar las ventas, impulsar el tráfico de la web y mejorar la lealtad del cliente.

Tareas:
- Ayuda de marketing digital - Ayuda a posicionar las webs - Ayuda al mantenimiento webs - Ayuda al diseño webs - Ayuda en comunicación