Facultad de Ciencias de la Comunicación

Tareas:
Desarrollo de lenguaje audiovisual coherente y estético. Edición de vídeo con Premiere y adaptación a formatos digitales. Creación de motion graphics en After Effects. Apoyo en diseño con Photoshop. Uso de IA para optimizar procesos y explorar creatividad. Propuesta de ideas y mejora narrativa. Adaptación a distintos estilos. Afinidad con desarrollo personal y comunicación de marca.

Tareas:
-Atención y resolución de consultas de clientes a través de distintos canales: teléfono, correo electrónico y chat. -Colaboración directa con el equipo para garantizar una experiencia de cliente excelente. -Gestión y seguimiento de incidencias en nuestro sistema de atención al cliente. -Participación en iniciativas de mejora continua de procesos y servicios. -Desarrollo de competencias en comunicación, organización y resolución de problemas.

Tareas:
Área de comunicación y visibilidad ¿ Gestionar y actualizar bases de datos de medios y contactos. ¿ Crear contenido para redes sociales. ¿ Realizar la grabación y edición de contenido audiovisual. ¿ Apoyar la estrategia de comunicación digital y el posicionamiento web. ¿ Colaborar en la organización de ruedas de prensa y eventos institucionales. Área de formación e inserción sociolaboral ¿ Organizar y ejecutar cursos formativos dirigidos a jóvenes migrantes en situación de vulnerabilidad. ¿ Coordinar y mantener contacto con entidades sociales colaboradoras y recursos externos vinculados al empleo. ¿ Realizar el seguimiento y acompañamiento de los alumnos durante el proceso formativo. ¿ Apoyar al equipo técnico en acciones orientadas a la inserción laboral de los participantes. Tareas transversales y operativas ¿ Organizar la logística de eventos y actividades. ¿ Atender llamadas telefónicas y gestionar comunicaciones básicas. ¿ Apoyar al equipo de la fundación en necesidades operativas generales.

Tareas:
Puesto de telemarketing y asesoramiento comercial de seguros, realizando llamadas a personas que han solicitado información. Orientación personalizada sobre productos financieros, detección de necesidades, seguimiento de clientes y formación básica para facilitar su comprensión y toma de decisiones.

Tareas:
Creación y edición de contenidos visuales para las distintas redes sociales, adaptando su formato, idea y lenguaje para cada público, en apps como Filmora, Adobe Premiere o Capcut. Realización de vídeos resumen de eventos, formaciones o distintos proyectos relacionados con la comunicación, así como la cobertura de los mismos en distintas redes sociales. Creación de campañas de vídeo, así como la puesta en marcha de la idea, la realización del guion, producción y creación del estilo gráfico de la campaña. Gestión y planificación de las publicaciones en distintas redes sociales, adaptando el contenido a formatos visuales atractivos mediante herramientas como Canva y Metricool. Implementación de estrategias de contenido para aumentar la visibilidad y el engagement, así como el análisis de métricas para optimizar y medir el rendimiento de las publicaciones. Creación de contenido gráfico básico para las redes sociales siguiendo el manual de identidad corporativa de la entidad, en softwares como Canva, Illustrator, Photoshop, Indesing...